삼성 갤럭시 폴드, 한국 판매 시작 VIDEO: Samsung’s Galaxy Fold to launch in the ‘coming weeks,’ include Premier Service
Samsung’s Galaxy Fold to launch in the ‘coming weeks,’ include Premier Service
By Julian Chokkattu September 4, 2019 7:16PM PST
Samsung has announced that it’s launching a “Premier Service” for people planning on buying its Galaxy Fold foldable smartphone. The service gives owners of the nearly-$2,000 phone access to Samsung’s experts, who will provide 24/7 guidance and support.
galaxy fold
Julian Chokkattu/Digital Trends
삼성 갤럭시 폴드, 한국 판매 시작 삼성은 갤럭시 폴드 스마트폰을 구매하려는 사람들을 위한 '프리미어 서비스'를 출시한다고 발표했다. 이 서비스는 2천 달러에 가까운 전화기의 소유주들에게 24시간 안내와 지원을 제공할 삼성의 전문가들에게 접속할 수 있게 해준다. 이 서비스에는 이러한 전문가들이 새로운 고객을 대상으로 기기 기능을 안내하는 온보드 세션이 포함되어 있다. 안타깝게도 9월 말에 "다음 주"에 출시된다는 사실 외에 공식적인 미국 출시 날짜에 아직 아무런 소식이 없다. 하지만 한국에서는 9월 6일부터 갤럭시 폴드가 출시될 예정이다. 프랑스, 독일, 싱가포르, 영국, 미국, 그리고 다음 나라들이 그 뒤를 이을 예정이다. 이 획기적인 폴더블 폰은 처음에는 4월 25일에 출시될 예정이었지만, 판매일을 앞두고 이 장치를 검토하는 기술 기자들은 하드웨어에 문제가 있음을 발견했다(검토에서 알 수 있듯이, 우리는 테스트를 할 때 제품에 문제가 없었다). 삼성은 문제점을 정리할 수 있을 때까지 출시를 연기했다. 그것은 10년 가까이 연구해 온 최초의 폴더블 스마트폰인 스마트폰의 출시로 인해 회사에 심각한 타격을 주었다. 삼성의 사장 겸 최고경영자(CEO)인 D.J. 고 사장은 지난 7월 "당황했다"고 말했다. "우린 준비도 되기 전에 밀어부친 것 같아" 삼성은 그 후 7월에 갤럭시 폴드의 문제를 해결했으며 9월에 판매가 공식적으로 시작될 것이라고 말했다. 수정된 갤럭시 폴드의 수정사항에는 메인 디스플레이에 보호막을 확장하여 사람들이 실수로 제거하지 않도록 하고 경첩을 강화하며 "외부 입자로부터 기기를 더 잘 보호하기 위한 보강"이 포함되어 있다.
새로운 제품 범주의 하드웨어 문제를 보는 것은 그리 놀라운 일이 아니지만, 폴더블 폰 구성 요소의 수명 및 신뢰성에 의문을 제기한다. 폴드의 시판 가격이 1,980달러라는 것은 아무런 의미가 없다. 화웨이는 2600달러(약 2600만 원)에 이르는 메이트X 폴더블 경쟁사를 아직 공개하지 않고 있다. 그러나 2020년에는 모토로라, 구글, TCL, 그리고 애플과 같은 회사들이 폴더블 디자인을 위한 특허를 출원함에 따라 더 많은 폴더블 스마트폰이 출시될 것으로 예상된다. gizmodo.com
황기철 콘페이퍼 에디터 큐레이터 Ki Chul Hwang, conpaper editor, curator |
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That service includes an onboarding session where these experts walk new customers through the features of device. Sadly, we still don’t have word on an official U.S. release date other than the fact that the phone is launching in the “coming weeks,” at the end of September. It’s a different story in South Korea, though, where the Galaxy Fold will be available starting September 6. The following countries are set to get it soon after: France, Germany, Singapore, the U.K., the U.S., and “more.”
The landmark foldable phone was initially set to launch on April 25, but tech journalists reviewing the device ahead of its sale date found issues with the hardware (we ran into no issues with the product in our time testing it, as you’ll find in our review). Samsung recalled the units it sent out and postponed the launch until it could sort out the problems. It was a serious blow to the company, which was understandably hyping up the launch of its first-ever foldable smartphone — technology it has been working on for close to a decade.
“It was embarrassing,” D.J. Koh, Samsung’s president and CEO, said in July. “I pushed it through before it was ready.”
digitaltrends.com
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Samsung then said it fixed the problems with the Galaxy Fold in July, and that sales would officially kick off in September. The fixes to the revised Galaxy Fold include an extended protective layer on the main display so that people don’t mistakenly remove it, a strengthened hinge, and “reinforcements to better protect the device from external particles.”
It’s not unsurprising to see hardware problems for a new product category, but it does call into question the life span and reliability of the foldable phone’s components. It doesn’t help that the Fold has a starting price of $1,980.
Huawei has yet to release its Mate X foldable competitor, which costs even more at $2,600. But more foldable smartphones are expected to be on the way in 2020, with companies like Motorola, Google, TCL, and even Apple filing patents for foldable designs.
At the moment, foldable phones aren’t for the average person — they’re simply too expensive. As the technology matures and more products come to market, prices will drop; TCL already said it wants to make foldable hardware that’s more accessible. It’s a similar story with 5G phones, and by the way, there’s a 5G version of the Galaxy Fold that’s even more expensive. Right now, 5G smartphones are pricey, but brands like HMD Global, which makes Nokia phones, and OnePlus are attempting to bring the cost down.
The Galaxy Fold will come in cosmos black and space silver in the U.S. Expect its release at the end of the month. You can preregister now to put your name down and get alerts. The Premier Service comes included for those that purchase the phone.
https://www.digitaltrends.com/mobile/samsung-galaxy-fold-premier-service/
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