2025년 비즈니스의 미래 Key strategies for business success in 2025
2024년을 기준으로 한다면, 비즈니스 환경에 영향을 미치는 변화는 2025년에도 계속해서 빠르고 강하게 다가올 것입니다. Accenture의 2024년 지수 지표 에 따르면 , 기술, 인재, 지정학, 기후 등의 요소를 살펴보면 지난 6년 동안 변화율이 증가해 왔으며, 생성적 AI가 도입된 2023년에 급증했습니다.
내년과 그 이후를 계획하기 시작하는 중소기업의 경우, 새로운 개발 및 비즈니스 기술 동향을 파악하는 것이 점점 더 어려워 보일 수 있습니다. Accenture 보고서에 따르면, 설문 조사에 참여한 비즈니스 리더의 절반 이상이 잠재적인 변화에 충분히 대비하지 못했다고 답했습니다.
그러나 사업주가 장기적인 성공을 보장하기 위해 의지할 수 있는 실행 가능한 전략이 있습니다. 예를 들어, 적응성을 우선시하거나 시장 수요에 맞춰 사업 목표와 운영을 재평가하는 것입니다. 앞서 나가기 위해 해야 할 일은 다음과 같습니다.
유연성을 유지하세요
윈스턴 처칠은 한때 "나는 행동에 대해 걱정하는 것이 아니라, 행동하지 않는 것에 대해서만 걱정한다"고 말했고, 이는 사업에도 마찬가지입니다. 빠르게 변화하는 환경에서 적응하고 신속하게 결정을 내리는 능력은 종종 생존하는 사업과 번창하는 사업의 차이입니다.
페이스 페인트 브랜드이자 WorldFirst 고객인 Wrimes Cosmetics는 팬데믹 동안 방향을 전환 해야 했고 , 현재 전 세계적으로 인정받는 다양한 애완동물 관리 제품을 개발했습니다. 그리고 Play-Doh에서 Netflix에 이르기 까지 많은 회사가 기회를 잡거나 시장 동향에 대응하여 오늘날 우리가 알고 있는 브랜드가 되었습니다.
유연성은 사고방식에서 시작됩니다. 적응력 문화를 육성하는 기업(팀이 실험하고 변화를 수용할 수 있는 권한을 부여받는 곳)은 도전에 더 효과적으로 대응하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 기술 사용 방식을 재고하거나 팀을 재구조화하여 새로운 우선순위에 집중하는 데 열려 있으면 새로운 제품 출시, 작업 자동화 또는 새로운 대상 고객 도달 등 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 정보를 얻는 것을 의미합니다. 업계의 동향을 주시하고, 고객 피드백을 경청하고, 공급업체 및 파트너와 정기적으로 소통하세요. 이렇게 하면 변화에 대응하기보다는 변화를 예상하고 적응하는 데 도움이 됩니다.
파트너십 및 운영 검토
새해가 다가오면서, 사업을 이끄는 파트너십과 운영 프로세스를 검토할 좋은 시기입니다. 과거에 효과적이었던 관계와 워크플로가 더 이상 현재 목표나 변화하는 시장 환경과 맞지 않을 수 있습니다.
예를 들어, 성장하는 사업의 경우, 과거에는 가능했던 수동 프로세스가 이제는 양이 늘어나면서 오류와 지연이 발생할 수 있습니다. 자동화 시스템으로 업그레이드하는 데 초기 투자가 필요하지만 궁극적으로는 시간과 직원이 더 전략적인 작업에 집중할 수 있게 됩니다.
또는 공급업체가 귀사의 가치와 일치하는 책임감 있는 사업 관행을 가지고 있는지 고려하세요. 고객이 귀사의 환경적 지속 가능성에 의문을 제기하지만 오랜 공급업체가 보다 친환경적인 프로세스를 채택하는 데 느리다면 파트너십을 계속하면 귀사의 평판이 손상되고 고객이 소외될 수 있습니다.
주요 파트너십 평가
공급업체, 서비스 제공업체, 심지어 고객과의 파트너십은 비즈니스 성공에 중요한 역할을 합니다. 고려해야 할 질문은 다음과 같습니다.
귀사의 공급망 관리가 안정적인 납품 시간, 품질, 비용 효율성을 보장하고 있나요?
귀사의 공급업체나 서비스 제공업체가 지속 가능성이나 윤리적 조달 등 귀사의 가치와 일치합니까?
서비스 제공업체로부터 비용 대비 적절한 가치를 받고 있나요? 아니면 더 나은 대안이 있나요?
더 나은 조건으로 재협상할 수 있는 계약이나 합의가 있나요?
더 이상 수익성이 없거나 타겟 시장과 맞지 않는 고객이나 파트너십이 있습니까?'
내부 운영을 평가하세요
운영 효율성은 생산성을 유지하고 사업을 확장하는 데 중요합니다. 보고서에 따르면 일부 기업은 비효율적인 프로세스로 인해 연간 최대 130만 달러의 손실을 보고 있습니다 .
다음은 몇 가지 질문입니다.
시간을 절약하고 인적 오류를 줄이기 위해 자동화할 수 있는 반복적인 작업이 있습니까?
현재 사용하는 도구와 시스템이 팀의 요구를 충족시키는가요? 아니면 오래된 건가요?
팀 간의 의사소통과 협업이 효과적인가요? 아니면 고립된 공간이 존재합니까?
꾸준히 마감일을 맞추고 우수한 고객 경험을 제공하고 있나요? 아니면 지연이 자주 발생하나요?
어떤 운영 프로세스가 불필요한 스트레스, 지연 또는 오류를 일으키고 있습니까?
비즈니스 멘토와 함께 일하세요
사업을 어떻게 발전시킬지 확신이 서지 않는다면 멘토는 새로운 관점, 실행 가능한 전략, 가장 큰 과제를 해결할 수 있는 자신감을 제공할 수 있습니다. 보다 구체적이고 단기적인 목표에 집중하는 비즈니스 코치와 달리, 비즈니스 멘토는 사업의 기복을 직접 경험했기 때문에 장기적인 지침과 귀중한 통찰력을 제공합니다.
비즈니스 멘토는 이 유익한 관계에서 조언자 역할을 하며 전략적 계획, 네트워킹, 책임 및 개인 개발에 이르기까지 모든 것을 제공합니다. 관계의 본질은 매우 광범위할 수 있으므로 멘토십에서 무엇을 얻고 싶은지 명확히 해야 합니다. 수십 년 동안 귀하의 산업에 종사한 멘토는 새로운 기회를 찾는 것을 포함하여 귀하의 분야에 특화된 실용적인 조언을 공유할 수 있는 반면, 더 광범위한 비즈니스 배경을 가진 멘토는 리더십이나 재무 계획과 같은 이전 가능한 기술에 집중할 수 있습니다.
일방적인 멘토링일 필요는 없습니다. 상호 멘토링은 보다 비공식적이며 지식 공유나 네트워킹 기회와 같은 상호 이익을 기반으로 합니다.
멘토를 찾으려면 기존 네트워크에서 찾아보거나 영국 정부의 Mentorsme 웹사이트를 이용하세요 . 여기에는 해당 지역의 멘토링 기관 데이터베이스가 있습니다. 또는 지역 상공 회의소, 비즈니스 엑셀러레이터 및 산업별 협회는 잠재적 멘토와 연결하는 데 귀중한 리소스입니다.
지속 가능성과 ESG에 투자하세요
사업에서 지속 가능성과 환경 거버넌스는 더 이상 유행어가 아닙니다. 이제 법률에 포함되었습니다. EU의 기업 지속 가능성 보고 지침 (CSRD)은 2023년에 발효되어 대기업과 상장 기업이 투명성과 책임성을 개선하기 위해 지속 가능성 영향에 대한 자세한 정보를 공유하도록 요구합니다. 또한 EU에서 사업을 하고 보고 기준을 충족하는 비 EU 기업에도 적용됩니다.
그러나 법적 요건을 넘어 지속 가능한 관행과 환경 의식이 기업에 도움이 된다는 연구 결과가 있습니다. 한 조사에 따르면 소비자의 절반이 지속 가능하다는 브랜드의 제품에 프리미엄을 지불할 의향이 있는 반면, 다른 조사에 따르면 B2B 고객의 3분의 1 이상이 지속 가능성 요구 사항이 충족되지 않으면 공급업체를 변경할 의향이 있는 것으로 나타났습니다 . 그리고 영국에서는 소비자의 52%가 브랜드의 지속 가능성 관행을 '다소 자주' 또는 '매우 자주' 확인합니다.
이러한 감정은 C 레벨 임원들의 의견에도 반영되어 있는데, 이들은 고객 충성도와 고객 참여를 지속 가능성 노력을 통합하는 이점 으로 봅니다 .
환경 영향, 사회적 책임, 거버넌스 관행은 종종 상호 연관되어 있기 때문에 환경, 사회 및 거버넌스(ESG)의 더 광범위한 틀에서 환경 영향을 살펴보는 것이 좋습니다. 이 세 가지 기둥은 회사의 전반적인 회복력과 수익성에 기여하며, 연구에 따르면 회사의 사회적 책임 수준은 직원 만족도 와 유지율과 관련이 있습니다. 환경 이니셔티브가 ESG의 다른 측면을 가릴 수 있지만 인권, 다양성 및 투명성에 대한 고려 사항도 마찬가지로 중요합니다.
환경, 사회, 거버넌스(ESG)를 핵심 전략에 통합하려면 먼저 현재 어떤 입장에 있는지 파악하세요.
환경
탄소발자국, 에너지 사용량 및 폐기물 배출량을 측정하여 영향을 감사하세요.
배출량을 줄이거나 재생 가능한 에너지원으로 전환하기 위한 목표를 설정하세요
지속 가능성 기준을 충족하는 공급업체와 협력하세요
사회
직원의 웰빙 전략과 전문적인 교육을 지원하세요
유연한 정책과 이니셔티브로 직원 참여도 향상
채용 정책을 검토하여 포용성을 강화하고 다양한 인력을 구축합니다.
파트너가 현대 노예법을 준수 하고 전체 공급망 가시성을 확보하도록 하세요.
지역사회 이니셔티브에 기여하거나 지역 사회의 원인을 지원하세요
통치
ESG 전략 및 책임에 리더십 팀을 참여시키세요
투명성을 유지하고 진행 상황에 대한 정기적인 업데이트를 공유하세요.
ESG 목표를 비즈니스 의사결정 및 비즈니스 성장 전략에 포함시킵니다.
새로운 시장을 탐색하세요
최근의 정치적 발전은 단일 시장에 지나치게 의존하기보다는 여러 지역에 걸쳐 위험을 분산하는 것의 중요성을 강조했습니다. 무역 정책, 관세 또는 경제적 우선순위는 하룻밤 사이에 바뀌어 기업을 취약하게 만들 수 있습니다.
새로운 시장으로 진출하고 현지 공급업체, 파트너 및 고객과 의미 있는 관계를 구축하면 갑작스러운 변화에도 기업이 회복력을 유지할 수 있습니다.
아시아는 세계 경제에서 두드러지게 두드러져 주시해야 할 지역입니다. 2024년 가장 빠르게 성장하는 5대 경제는 모두 아시아에 있으며, 아시아 국가(특히 인도, 중국, 인도네시아)는 향후 수년간 지속 가능한 성장과 꾸준한 수익을 제공할 수 있는 신흥 소비자 계층을 보유하고 있습니다.
한편, 동남아시아에서는 싱가포르와 말레이시아가 디지털 혁신을 선도하고 있습니다 . 이 지역에서 입지를 확장하는 것은 비즈니스를 미래에 대비하는 전략적 방법이지만, 성장 잠재력은 급성장하는 중산층에 관한 것만은 아닙니다.
고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
사업 용이성: 규정과 프로세스가 사업에 친화적인가?
무역 관세: 수입/수출 비용이 수익성에 영향을 미칠까?
시장 수요: 귀하의 제품이나 서비스에 대한 수요가 강한가요?
디지털 준비: 전자상거래와 디지털 인프라가 성장하고 있나요, 아니면 잘 발달되어 있나요? 인터넷 보급률은 어떻습니까?
경제적 안정성: 인플레이션과 환율 위험은 관리 가능한가?
결제 및 뱅킹: 현지 통화로 쉽게 결제하고 받을 수 있나요? World Account 와 같은 다중 통화 계좌를 설정하면 국제 거래를 간소화하고 현금 흐름을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
경쟁: 주요 기업은 누구이며, 귀하의 사업을 영위할 여지가 있습니까?
문화적 적합성: 브랜드가 지역적 가치와 공명합니까? 언어가 도전이 될까요?
재정 계획
귀사가 외화로 지불하거나 지불을 받는 경우 환율 변동 이 귀사의 최종 이익에 미치는 영향을 이해하게 될 것입니다. 환율은 인플레이션, 정치적 불안정, 투기 및 경기 침체를 포함한 여러 가지 이유로 상승하거나 하락합니다. 이러한 요인은 예측하기 어려울 수 있습니다. 그러나 선물 계약 이나 자연 헤지 와 같은 도구를 사용하면 이러한 위험을 줄일 수 있습니다.
선물 계약을 통한 환율 위험 관리
예산을 보호하는 한 가지 방법은 선물 계약을 사용하는 것입니다. WorldFirst의 선물 계약을 사용하면 최대 24개월 동안 환율을 고정하여 비용에 대한 확실성을 얻을 수 있습니다. 즉, 환율이 변경되더라도 지불해야 할 금액은 변경되지 않습니다. 해외 공급업체에 지불하든 영국으로 자금을 가져오든, 선물 계약은 환율 변동으로 인해 재정 계획이 탈선되지 않도록 보장합니다.
다중 통화 계좌로 비용 절감
World Account 와 같은 다중 통화 계좌는 환율 위험을 관리하는 데 도움이 될 수도 있습니다. USD나 RMB와 같은 외화로 지불을 받고 공급업체에 동일한 통화로 지불하면 불필요한 통화 변환과 관련 수수료를 피할 수 있습니다. 이러한 종류의 자연스러운 헤징은 비용을 낮추는 동시에 환율 변동으로부터 비즈니스를 보호하는 간단한 방법으로 작용합니다.
World Account를 사용하면 20개 이상의 통화로 계좌를 개설하고 수수료 없이 해당 계좌의 잔액을 보유할 수 있습니다. 지불을 받는 것은 무료이며 통화 변환 마진은 0.5%로 제한 되며 , 더 큰 규모의 교차 통화 지불에는 수수료가 면제됩니다.
Key strategies for business success in 2025
https://www.worldfirst.com/uk/blogs/e-commerce-guides/strategies-for-business-success/
