빨리 도움을 받으려면 직접 만나세요 VIDEO: Ask them in PERSON! People are more likely to help when asked face-to-face....
토론토에 있는 Ryerson 대학의 연구원들은 사람들이 화상 통화나 이메일을 통해서보다 대면해서 질문을 받았을 때 도움을 주는 것에 훨씬 더 동의한다는 것을 발견했다.
M이 이끄는 연구원들은 사회심리학과 성격과학에 발표된 그들의 연구에서, Mahdi Roghanizad는 '우리는 직접 도움을 구하는 것이 동기식 비디오 채널에 대한 도움을 구하는 것을 포함하여 어떤 형태의 중재 커뮤니케이션 채널을 통해 도움을 구하는 것보다 훨씬 우수하다는 것을 발견했다'고 말했다.
이 연구에서, 연구원들은 도움을 요청하기 위한 가장 좋은 의사소통 경로를 이해하기 위한 실험을 수행했다.
실험에서, 888명의 참가자들에게 무작위로 할당된 대면, 영상 통화, 음성 통화, 음성 메시지 또는 영상 메시지를 통해 5명의 친구에게 부탁을 하도록 하였다.
좋은 점은 반 페이지 분량의 글을 교정하는 것이었고, 참가자들은 일관성을 보장하기 위해 미리 작성된 대본을 따라했다.
도움을 요청하기 위해 출발하기 전에, 참가자들은 또한 그들의 친구들이 어떻게 반응할 것이라고 상상하는지 추측해 보라는 요청을 받았다.
그 결과, 직접 대면하는 것이 도움을 청하는 가장 효과적인 방법이라는 것이 밝혀졌다.
그럼에도 불구하고, 참가자들은 영상 메시지나 영상 통화로 도움을 요청하는 것보다 직접 도움을 요청하는 것이 더 성공적일 것이라고 추측하지 못했다.
"물론, 잠재적인 조력자와의 만남이 단순히 너무 비용이 많이 들거나 불편하게 되는 상황들이 있고, 따라서 요청자들은 대면 소통의 장점과 상관없이 중재 채널을 통해 동료와 친구들과 소통하는 것을 선택할 수도 있다,"라고 연구원들은 덧붙였다.
황기철 콘페이퍼 에디터 인플루언서
Ki Chul Hwang Conpaper editor influencer
(Source:
Zoom fatigue could lead to burnout and depression
